Urruneko laguntza

Deskargatu programa hau IBERSYAko teknikari batek eskatzen dizunean bakarrik. Horrekin zure pantaila ikusi eta lagundu ahal izango dizugu, beti zure baimenarekin eta irekita duzun bitartean.

Windows

  1. Sakatu «Deskargatu Windowserako». Programa gure zerbitzariarekin konfiguratuta dator.
  2. Ireki deskargatutako fitxategia. Ez da ezer instalatu behar. Windowsek berrespena eskatzen badu, onartu.
  3. Pantailan zure IDa eta erabilera bakarreko pasahitz bat agertzen dira. Esan teknikariari telefonoz.
  4. Amaitzean, itxi programa. Pasahitzak funtzionatzeari uzten dio.
Deskargatu Windowserako · 25 MB

Ez aldatu fitxategiaren izena: gure zerbitzariaren konfigurazioa darama. Nabigatzaileak «(1)» gehitzen badio, ez da ezer gertatzen.

Bertsioa
RustDesk 1.5.1 (x64)
SHA-256 hatz-marka
319206042390ebfcba934cf0baa2f612f34de463c78c843b7cb8c22097c4bf7b

Mac

  1. Deskargatu zure Mac-aren txiperako bertsioa. Zein den ez badakizu, begiratu Apple menua → Mac honi buruz atalean.
  2. Ireki deskargatutako fitxategia eta arrastatu RustDesk Aplikazioak karpetara. Gero, ireki.
  3. RustDesk-en, joan Ezarpenak → Sarea → ID/Relay zerbitzaria atalera eta sakatu «Inportatu». Itsatsi beheko konfigurazioa.
  4. Eman macOSek eskatzen dituen baimenak (ikusi behean).
  5. Esan teknikariari pantailan agertzen diren IDa eta erabilera bakarreko pasahitza.

Ez dakizu zein? Apple menua → Mac honi buruz.

Inportatzeko konfigurazioa

0nI9cXZCNGarBlci5WR2d0d05Eb1hER5U0aHV0UoFUOn9mMQxEapxWRUNGOQZkI6ISeltmIsIiI6ISawFmIsICZ19Gbj5SY5NnclJWaus2clRGdzVnciojI5FGblJnIsICZ19Gbj5SY5NnclJWaus2clRGdzVnciojI0N3boJye

Baimenak macOSen

macOSek bi baimen eskatuko ditu: Pantaila-grabazioa eta Erabilerraztasuna. Aktibatu RustDesk-entzat Sistemaren ezarpenak → Pribatutasuna eta segurtasuna atalean. Horiek gabe teknikariak ezin du pantaila ikusi edo sagua mugitu.

Bertsioa
RustDesk 1.5.1
SHA-256 hatz-marka · Apple Silicon (M1–M4)
1b94182cba2375ea29a196f2c8183f7feaa00588474ecd76c92c2303ffd70d7b
SHA-256 hatz-marka · Intel
457e45a26d3f0919221e6db3dfb8c6a12ca65190307b53a907c3c51b762eb008

Linux

  1. Deskargatu zure banaketaren paketea: .deb Ubuntu, Debian edo Mint-erako; .rpm Fedora edo Red Hat-erako; AppImage beste edozeinentzat.
  2. Instalatu pakete-kudeatzailearekin (klik bikoitza nahikoa izaten da). AppImage-a ez da instalatzen: eman exekutatzeko baimena (eskuineko klika → Propietateak) eta ireki.
  3. RustDesk-en, joan Ezarpenak → Sarea → ID/Relay zerbitzaria atalera eta sakatu «Inportatu». Itsatsi beheko konfigurazioa.
  4. Zure mahaigainak Wayland erabiltzen badu, RustDesk-ek pantaila partekatzeko baimena eskatuko du konexio bakoitzaren hasieran. Onartu.
  5. Esan teknikariari pantailan agertzen diren IDa eta erabilera bakarreko pasahitza.

Inportatzeko konfigurazioa

0nI9cXZCNGarBlci5WR2d0d05Eb1hER5U0aHV0UoFUOn9mMQxEapxWRUNGOQZkI6ISeltmIsIiI6ISawFmIsICZ19Gbj5SY5NnclJWaus2clRGdzVnciojI5FGblJnIsICZ19Gbj5SY5NnclJWaus2clRGdzVnciojI0N3boJye
Bertsioa
RustDesk 1.5.1 (x86_64)
SHA-256 hatz-marka · rustdesk-1.5.1-x86_64.deb
b5d682ad90cb7571ecbdbf26eef58d3c4514e726a74ef6d08ce3f0b114ef0bd9
SHA-256 hatz-marka · rustdesk-1.5.1-0.x86_64.rpm
089b95378e8e9a064d71577293d3eb04784f087e8213204da4d5464bcb9e0807
SHA-256 hatz-marka · rustdesk-1.5.1-x86_64.AppImage
bb8b7ccb3f50a201dccdc89b46385cff90f33e60b4730faeda9fa5504ac4dce6

Android

  1. Deskargatu APKa. Ia mugikor eta tableta guztietan dabil; instalatzen ez bada, erabili bertsio unibertsala.
  2. Ireki. Androidek Google Play-tik ez datorrela ohartaraziko dizu: baimendu iturburu honetako aplikazioak instalatzea.
  3. RustDesk-en, joan Ezarpenak → ID/Relay zerbitzaria atalera. Itsatsi beheko ID zerbitzaria eta gakoa, eta utzi gainerako eremuak hutsik.
  4. «Partekatu pantaila» fitxan, sakatu «Hasi zerbitzua» eta onartu pantaila kapturatzeko baimena.
  5. Esan teknikariari IDa eta erabilera bakarreko pasahitza.

Ez da instalatzen? Probatu bertsio unibertsala (75 MB)

ID zerbitzaria

rustdesk.ibersya.cloud

Gakoa

FP8cTElihLP2og9AhSEGkE9DHulNtwGvEnbrPkhcBew=

Teknikariak pantaila ukitu ahal izateko

Pantaila ikustea ez da nahikoa mugikorra erabiltzeko. Teknikariak zure ordez sakatu behar badu, RustDesk-ek Ezarpenak → Erabilerraztasuna atalera eramango zaitu: aktibatu han RustDesk. Amaitzean desaktiba dezakezu.

Bertsioa
RustDesk 1.5.1 (arm64)
SHA-256 hatz-marka · rustdesk-1.5.1-aarch64-signed.apk
cfc44193ef96dd601d25c9a29f1aa5385effdbaae33d2abbb1d88495797f6b84
SHA-256 hatz-marka · rustdesk-1.5.1-universal-signed.apk
640644b46723afb01c344c069954cfed850c748c1cef3e93f9700106aab6d5f1

iPhone eta iPada

RustDesk-ek ez du uzten iPhone edo iPad batean urruneko laguntza jasotzen. Horietako batekin laguntza behar baduzu, teknikariak beste modu batean gidatuko zaitu.

Segurtasuna

Ez partekatu IDa edo pasahitza zurekin harremanetan jarri den IBERSYAko teknikari bat ez den inorekin.

Deitzen dizugu!
Deitzea nahi duzu?

Utzi zure telefonoa eta ordubete baino lehen jarriko gara zurekin harremanetan.