Ez da soilik laguntza
Zerbitzu serio batek intzidentziei erantzutea eta jarraipena, prebentzioa eta etengabeko hobekuntza konbinatzen ditu.
Mantentze informatikoko prezioak enpresentzat: zer eragiten duen benetan
Prezioa ez da soilik lanpostu kopuruaren araberakoa. Zerbitzuaren benetako hedadurak, monitorizazioak, erantzun-denborek, inguruaren konplexutasunak eta nolako arriskua utzi nahi duzun kanpoan ere eragiten dute.
Prezioa vs zerbitzua
Mantentze merkeena ez da normalean arrazkorrena
Hornitzaileen arteko benetako aldea ez dago normalean tarifa soilean, baizik eta zertan biltzen den: prebentzioan, monitorizazioan, dokumentazioan, administrazioan, segurtasunean eta erantzun-ahalmenean.
Konplexutasunak eragiten du
Ez du kostu bera 10 lanpostu sinple zerbitzatzeak eta Microsoft 365, zerbitzariak, sarea eta egoitza anitzak dituen inguru batean aritzeak.
Monitorizazioa eta administrazioa
Balioa gehitzen dute jaitsiera-denbora, barne-menpekotasuna eta arrisku ezkutua murrizten dituztelako.
Erantzunak prezioa du
Laguntza malgua ez da berdina konpromisozko SLA, kritikotasun handiago eta estaldura zabalagoko zerbitzu batekin.
Ereduak eta prezio orientagarriak
Benetako zifrak hedaduraren araberakoak dira, baina eszenatoki hauek ETE batek kasu bakoitzean zer erosten ari den kokatzen laguntzen dute.
Ordu-poltsa
Ingurua sinplea denean eta IT-rekiko menpekotasuna ez denean hain kritikoa den laguntza puntualerako eredu erabilgarria.
- erreferentzia 50 €/ordu-tik
- aurreikusteko zailtasun handiagoa
- prebentzio-geruza seriorik gabe
Oinarrizko kuota lanpostuko
Laguntza eta administrazio oinarri txiki bat bilatzen duten inguru sinpletarako pentsatua.
- erreferentziak 50 €/lanpostu/hiletik
- hedadura mugatua
- monitorizazioa ez da beti biltzen
ETE jarraipenarekin
Laguntza errekurrente, dokumentazio, monitorizazio eta inguruaren berrikuspena behar direnean eredu erabilgarriagoa.
- neurrian egindako kuota
- jarraipentasun handiagoa
- prebentzio handiagoa
- kontrol handiagoa
Inguru konplexuagoa
Zerbitzariak, egoitza anitzak, Microsoft 365, segurtasun indartuagoa edo erantzun-eskaera handiagoa duten enpresak.
- neurrian egindako kuota
- aldagai tekniko gehiago
- kritikotasun handiagoa
- estaldura zabalagoa
Benetan aurrekontua aldatzen duten aldagaiak
Kuotaz hitz egin aurretik komeni da zenbat lanpostu dauden, zerbitzaririk, Microsoft 365, egoitzarik, urrutiko lanik, sare konplexurik, sistema kritikorik edo segurtasun-behar gehigarririk dagoen aztertzea. Aurrekontu serio bat benetako ingurutik sortzen da, gero motz geratzen den tarifa generiko batetik ez.
- Erabiltzaile, ekipo eta erabilera-profilen kopurua
- Zerbitzariak, sarea, egoitzak edo azpiegitura kritikoa egotea
- Monitorizazio, segurtasun-kopiak, segurtasun eta dokumentazio beharra
- Erantzun-denborak eta laguntzaren mailaren eskakizunak
Eskaintza bat kuota soilera jo gabe nola ebaluatu
Eskaintza asko antzekoak dirudite intzidentzia serio bat edo administrazio-behar errekurrente bat agertu arte. Orduan da zerbitzuak prebentzioa, jarraipena, irizpide teknikoa eta benetako erantzun-ahalmena biltzen zituen ala ez ikusten dena. Horregatik prezioa beti hedadurarekin alderatu behar da, azken zenbakiarekin bakarrik ez.
- Zer biltzen den eta zer fakturatzen den aparte
- Prebentzioa dagoen ala soilik matxurei erreakzio
- Dokumentazioa, inbentarioa eta inguruaren jarraipena dauden
- IT-ren araberakoa den operazioan benetan izango duzun estaldura
ETE batek IT profesionalizatzen hasten denean normalean eskatzen duena
Ohikoa da laguntza, monitorizazioa, administrazio oinarrizkoa, Microsoft 365, segurtasun-kopiak eta aldizka ingurua berrikustea konbinatzea. Une horretan elkarrizketa ez doa "teknikari batek zenbat kostatzen duen" aldera, baizik eta etete gutxiago, inprobisazio gutxiago eta kontrol handiagoarekin operatzeak zenbat kostatzen duen aldera.
Zure IT inguruari ondo eusteak zenbat kostatuko litzatekeen jakin nahi duzu?
Aurrekontua eskatuMantentze informatikoko prezioei buruzko galdera ohikoak
Ordu-poltsa edo hileko kuota, zein da hobea?
Errekurrentziaren araberakoa da. Enpresak IT-ren menpean egunero operatu behar badu, hileko kuota normalean errentagarriagoa eta fidagarriagoa da intzidentzia solteen mende bizitzea baino.
Prezioak urrutiko eta presentzial laguntza biltzen al ditu?
Bi motak bil ditzake, baina hedadura zerbitzu motaren, kokapenaren, bezeroaren kritikotasunaren eta adostutako lan-moduaren arabera definitzen da.
Monitorizazioak zerbitzu-kostua nabarmen igotzen al du?
Kostua baino balio gehiago gehitzen du: arazoak lehenago detektatzen laguntzen du, ejetak murrizten ditu eta inguruaren kontrola hobetzen du.
Zerbitzu txiki batekin has al daiteke?
Bai. Enpresa askok laguntza eta monitorizazio base batekin hasten dira eta gero administrazioa, segurtasun-kopiak edo segurtasun aurreratuagoa gehitzen dituzte.
Eskatu mantentze informatikoko aurrekontua
Esan iezaguzu zenbat lanpostu dituzun, zerbitzaririk, Microsoft 365 edo egoitza anitzik badagoen eta estimazio errealista emango dizugu.