Manutenção informática para empresas em Pontevedra

Gerimos a infraestrutura IT de empresas em Pontevedra e Galicia. Monitorização proativa, suporte técnico ilimitado e documentação completa do parque tecnológico.

Porque externalizar a manutenção informática em Pontevedra?

A província de Pontevedra tem mais de 62.000 empresas ativas segundo o INE (DIRCE 2025), das quais 95% são microempresas com menos de 10 colaboradores. A maioria não pode sustentar um departamento interno de TI, mas depende cada vez mais da tecnologia para trabalhar. Uma falha de servidor, um ransomware ou um simples PC que deixa de arrancar pode parar a atividade durante horas.

Pontevedra se beneficia de la actividad industrial de Vigo, la ciudad más poblada de Galicia. La industria del automóvil impulsa la adopción tecnológica pero las PYMEs de servicios van rezagadas.

Na IBERSYA utilizamos ferramentas profissionais para gerir a sua infraestrutura como se fôssemos o seu departamento de TI: Zabbix para monitorização 24/7, Snipe-IT para inventário de ativos, Rustdesk para suporte remoto imediato e Freshdesk para ticketing e seguimento de incidentes. Tudo documentado, tudo rastreável.

0K+ Empresas em Pontevedra
95% Microempresas
55% Sem colaboradores

Setores em Pontevedra que precisam de manutenção IT profissional

Dependencia de la planta Stellantis en reconversión al eléctrico. Sector conservero con necesidades de trazabilidad. Turismo de las Rías Baixas con demanda de digitalización.

Automoción (Stellantis Vigo)
Pesca y conservera
Industria naval
Turismo (Rías Baixas)
Comercio
Piedra natural (granito)

Principais áreas de atividade

Zona Franca de VigoPolígono de BalaídosPolígono de A Reigosa (Pontevedra)Parque Tecnológico y Logístico de Vigo

Manutenção proativa em Pontevedra: antecipar, não apenas reparar

A maioria dos problemas informáticos em empresas de Pontevedra pode ser evitada com manutenção proativa. Não esperamos que algo falhe: monitorizamos a infraestrutura em tempo real, aplicamos atualizações de segurança, revemos o estado de discos e backups e detetamos anomalias antes de se transformarem em incidentes graves.

  • Alertas automáticos de Zabbix perante qualquer anomalia
  • Atualizações de segurança e patches programados
  • Revisão periódica de backups e planos de recuperação
  • Relatórios mensais sobre o estado da infraestrutura
  • Redução média de 70% nas incidências para empresas de Galicia
Painel de monitorização Zabbix para empresas em Pontevedra

Suporte técnico imediato para empresas de Pontevedra

A partir de Valladolid damos suporte a empresas de Pontevedra com a mesma eficácia de uma equipa local. Com Rustdesk ligamo-nos aos seus equipamentos em segundos e resolvemos cerca de 85% das incidências sem deslocação. Para instalações, auditorias ou incidentes que exijam presença física, deslocamo-nos a Pontevedra.

  • Suporte remoto imediato com Rustdesk, seguro e cifrado
  • Ticketing profissional com Freshdesk e seguimento de SLA
  • Inventário de ativos com Snipe-IT, tudo documentado
  • Deslocações a Pontevedra para intervenções presenciais
  • Horário de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, e monitorização 24/7 com alertas
Inventário de ativos de TI com Snipe-IT gerido pela IBERSYA

Tarifas de manutenção informática em Pontevedra

Sem permanência e sem surpresas. Planos pensados para crescer com a sua empresa.

Individual 50 € /mês + IVA
  • ✓ 1 posto de trabalho
  • ✓ Monitorização 24/7
  • ✓ Suporte remoto
  • ✓ Ticketing com Freshdesk
Contratar
Mais popular PME 100 € /mês + IVA
  • ✓ 2 a 5 postos
  • ✓ Monitorização 24/7
  • ✓ Suporte remoto ilimitado
  • ✓ Inventário com Snipe-IT
  • ✓ Relatórios mensais
Contratar
Empresa À medida orçamento personalizado
  • ✓ Postos ilimitados
  • ✓ SLA garantido
  • ✓ Visitas presenciais
  • ✓ Servidor incluído
  • ✓ Todas as opções anteriores
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Perguntas frequentes sobre manutenção informática em Pontevedra

Quanto custa a manutenção informática para uma empresa em Pontevedra?
Os nossos planos começam em 50 €/mês para um posto de trabalho, incluindo monitorização 24/7, suporte remoto, ticketing com Freshdesk e manutenção preventiva. O preço final depende do número de postos, dos servidores e da complexidade da infraestrutura. Fazemos propostas personalizadas para empresas de Pontevedra.
O que inclui o serviço de manutenção informática?
Inclui monitorização 24/7 com Zabbix, suporte técnico remoto com Rustdesk, gestão de incidentes com Freshdesk, inventário de ativos com Snipe-IT, atualizações de segurança, manutenção preventiva programada, revisão de backups e relatórios mensais sobre o estado da infraestrutura.
Qual é o tempo de resposta a um incidente?
O suporte remoto é imediato durante o horário laboral e ligamo-nos ao seu equipamento em minutos via Rustdesk. Para incidentes presenciais em Pontevedra, coordenamos a deslocação conforme a urgência. A nossa sede está em Valladolid.
O suporte é remoto ou presencial em Pontevedra?
Trabalhamos sobretudo em remoto com Rustdesk, o que nos permite resolver cerca de 85% das incidências em minutos sem deslocação. Para Pontevedra, coordenamos visitas presenciais para instalações, auditorias ou incidentes que exijam intervenção física.
Existe um número mínimo de postos para contratar manutenção?
Não. O nosso plano base começa com apenas 1 posto de trabalho por 50 €/mês. Trabalhamos com profissionais independentes, microempresas e PME de Pontevedra de qualquer dimensão. Quanto maior for o número de postos, menor tende a ser o custo unitário.

Solicite a sua manutenção informática em Pontevedra

Fale-nos da sua empresa em Pontevedra e propomos um plano de manutenção à medida.

Telefone 665 87 93 46
Horário Segunda a sexta: 8:00 - 20:00
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