Mantenimiento informático para empresas en Burgos

Gestionamos la infraestructura IT de empresas en Burgos y Castilla y León. Monitorización proactiva, soporte técnico ilimitado y documentación completa de tu parque tecnológico.

¿Por qué externalizar el mantenimiento informático en Burgos?

La provincia de Burgos cuenta con más de 26.000 empresas activas según datos del INE (DIRCE 2025), de las cuales el 96% son microempresas con menos de 10 empleados. La mayoría no puede permitirse un departamento IT interno, pero depende cada vez más de la tecnología para operar. Un fallo en el servidor, un ransomware o un simple PC que no arranca puede paralizar la actividad durante horas.

Burgos es una de las provincias más industrializadas de Castilla y León. Su tejido industrial avanza en digitalización pero las PYMEs de servicios y comercio presentan baja adopción tecnológica.

En IBERSYA utilizamos herramientas profesionales para gestionar tu infraestructura como si fuésemos tu departamento IT: Zabbix para monitorización 24/7, Snipe-IT para inventario de activos, Rustdesk para soporte remoto instantáneo y Freshdesk para ticketing y seguimiento de incidencias. Todo documentado, todo trazable.

0K+ Burgos(e)ko enpresak
96% Microempresas
56% Sin empleados

Burgos(e)ko zein sektorek behar dute mantentze IT profesionala

Industria auxiliar de automoción en reconversión. Necesidad de ciberseguridad industrial en empresas medianas. Zona rural extensa con problemas de conectividad.

Automoción (Campofrío, Grupo Antolín)
Agroalimentario
Industria química
Turismo (Catedral, Camino de Santiago)
Comercio
Logística

Principales zonas empresariales

Polígono Industrial de VillalonquéjarPolígono de Gamonal-VillímarPolígono Industrial de Miranda de EbroPolígono de Villafría

Mantenimiento proactivo en Burgos: anticipar, no solo reparar

La mayoría de problemas informáticos en empresas de Burgos se pueden evitar con un mantenimiento proactivo. No esperamos a que algo falle — monitorizamos tu infraestructura en tiempo real, aplicamos actualizaciones de seguridad, revisamos el estado de discos y backups, y detectamos anomalías antes de que se conviertan en incidencias graves.

  • Alertas automáticas de Zabbix ante cualquier anomalía
  • Actualizaciones de seguridad y parches programados
  • Revisión periódica de backups y planes de recuperación
  • Informes mensuales del estado de tu infraestructura
  • Reducción media del 70% en incidencias para empresas de Castilla y León
Dashboard de monitorización Zabbix para empresas en Burgos

Soporte técnico inmediato para empresas de Burgos

Desde Valladolid damos soporte a empresas de Burgos con la misma eficacia que si estuviésemos al lado. Con Rustdesk nos conectamos a tu equipo en segundos para resolver el 85% de incidencias sin desplazamiento. Para instalaciones, auditorías o incidencias que requieran presencia física, nos desplazamos a Burgos.

  • Soporte remoto instantáneo con Rustdesk (cifrado y seguro)
  • Ticketing profesional con Freshdesk y seguimiento de SLA
  • Inventario de activos con Snipe-IT — todo documentado
  • Desplazamientos a Burgos para intervenciones presenciales
  • Horario L-V 09:00 a 18:00, monitorización 24/7 con alertas
Inventario de activos IT con Snipe-IT gestionado por IBERSYA

Tarifas de mantenimiento informático en Burgos

Sin permanencia, sin sorpresas. Planes diseñados para crecer con tu empresa.

Individual 50 € /mes + IVA
  • ✓ 1 puesto de trabajo
  • ✓ Monitorización 24/7
  • ✓ Soporte remoto
  • ✓ Ticketing Freshdesk
Contratar
Más popular PYME 100 € /mes + IVA
  • ✓ 2-5 puestos de trabajo
  • ✓ Monitorización 24/7
  • ✓ Soporte remoto ilimitado
  • ✓ Inventario Snipe-IT
  • ✓ Informes mensuales
Contratar
Empresa A medida presupuesto personalizado
  • ✓ Puestos ilimitados
  • ✓ SLA garantizado
  • ✓ Visitas presenciales
  • ✓ Servidor incluido
  • ✓ Todo lo anterior
Solicitar presupuesto

Preguntas frecuentes sobre mantenimiento informático en Burgos

¿Cuánto cuesta el mantenimiento informático para una empresa en Burgos?
Nuestros planes parten de 50 €/mes para un puesto de trabajo, incluyendo monitorización 24/7, soporte remoto ilimitado, ticketing con Freshdesk y mantenimiento preventivo. El precio final depende del número de puestos, servidores y complejidad de tu infraestructura. Hacemos presupuestos personalizados para empresas de Burgos.
¿Qué incluye el servicio de mantenimiento informático?
Incluye monitorización 24/7 con Zabbix, soporte técnico remoto con Rustdesk, gestión de incidencias con Freshdesk, inventario de activos con Snipe-IT, actualizaciones de seguridad, mantenimiento preventivo programado, revisión de backups e informes mensuales de estado de tu infraestructura.
¿Cuál es el tiempo de respuesta ante una incidencia?
El soporte remoto es inmediato durante horario laboral — nos conectamos a tu equipo en minutos vía Rustdesk. Para incidencias presenciales en Burgos, coordinamos visita según la urgencia. Nuestra sede está en Valladolid.
¿El soporte es remoto o presencial en Burgos?
Principalmente remoto con Rustdesk, lo que nos permite resolver el 85% de las incidencias en minutos sin desplazamientos. Para Burgos, coordinamos visitas presenciales para instalaciones, auditorías o incidencias que requieran intervención física.
¿Hay un mínimo de puestos para contratar el mantenimiento?
No. Nuestro plan básico empieza desde 1 puesto de trabajo por 50 €/mes. Trabajamos con autónomos, microempresas y PYMEs de Burgos de cualquier tamaño. A mayor número de puestos, el coste unitario se reduce.

Solicita tu mantenimiento informático en Burgos

Cuéntanos sobre tu empresa en Burgos y te proponemos un plan de mantenimiento a medida.

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