Bizkaiko enpresentzako mantentze informatikoa
Bizkaian eta Euskadin dauden enpresen IT azpiegitura kudeatzen dugu. Monitorizazio proaktiboa, laguntza tekniko mugagabea eta zure parke teknologikoaren dokumentazio osoa.
Zergatik kanporatu mantentze informatikoa Bizkaian?
Bizkaiko probintziak 65,000 enpresa aktibo baino gehiago ditu, eta horietatik 94% mikroenpresak dira, 10 langile baino gutxiagorekin. Enpresa askok ez dute barne IT sail oso bat izateko gaitasunik, baina teknologiaren menpekotasuna gero eta handiagoa da.
Euskadi digitalizazio industrialean aurreratuenetako bat da: enpresen % 76k webgunea du. Euskal sektore industriala Industria 4.0ren hedapenaren buruan dago.
IBERSYAn tresna profesionalekin lan egiten dugu zure IT saila bagina bezala: Zabbix 24/7 monitorizaziorako, Snipe-IT aktiboen inbentariorako, Rustdesk urruneko laguntza azkarrerako eta Freshdesk gorabeheren ticketing eta jarraipenerako. Dena dokumentatuta, dena trazagarri.
Zein sektorek behar dute IT mantentze profesionala Bizkaian
Industria astuna Industria 4.0rako trantsizioan, OT/IT eta zibersegurtasun industrialaren beharrekin. Finantza sektoreak segurtasun eskakizun handiak ditu. ETE industrialek ERP aurreratua behar dute.
Enpresa-eremu nagusiak
Bizkaiko enpresa-azpiegiturak: ohiko arazoak sektoreka
Bizkaiko sektore bakoitzak IT azpiegitura mota bat du, bere ahultasunekin. Hauek dira probintziako enpresak ikuskaratzerakoan aurkitzen ditugun hutsegite-patroi ohikoenak:
Siderurgia eta metalurgia (ArcelorMittal Sestao, Tubacex)
400 enpresa metalurgiko eta siderurgiko baino gehiagok osatzen dute Bizkaiko ehun industriala, eta NIS2 zuzentarauaren zibersegurtasun industrialaren eskakizunen aurrean agerikoena den sektorea da.
IT premia: NIS2ren araberako OT/SCADA zibersegurtasuna azpiegitura kritikoetarako, IT/OT integrazio segurua Industria 4.0rako eta ekoizpen ERP aurreratua kalitate kontrolarekin.
Finantza zerbitzuak (BBVAren egoitza operatiboa, euskal aseguru etxeak)
Bizkaian dago BBVAren egoitza operatiboa eta 300 finantza erakunde eta aseguru etxe baino gehiago, Madrilen ondoren Espainiako bigarren finantza gunea bihurtuz.
IT premia: DORA betetzea erresilientzia operatibo digitalerako, banka digitalaren zibersegurtasuna, negozio jarraitutasunerako planak (BCP/DRP) eta 24/7 IT mantentzea.
Bilboko Portua eta logistika multimodala
Bilboko Portua Espainiako bigarrena da trafikoan, urtean 35 milioi tona baino gehiagorekin, eta 200 operadore logistiko eta itsas garraiolari baino gehiago ditu bere eragin eremuan.
IT premia: Portuko EDI Administrazioarekin, NIS2ren araberako portuko azpiegitura kritikoaren OT zibersegurtasuna eta garraio multimodala kudeatzeko ERPa.
Erreferentziazko enpresa-erakundeak Bizkaian: Bilboko Merkataritza Ganbera, GAIA — Euskadiko Zibersegurtasun eta Industria 4.0 Klusterra eta SPRI — Euskadiko Eraldaketa Lehiakorrerako Sozietatea.
Zer sartzen da gure mantentze informatikoan Bizkaian?
Zure IT azpiegitura zaintzen dugu tresna profesionalekin eta dokumentatutako prozesuekin.
24/7 monitorizazioa
Zerbitzariak, sareak, backupak eta zerbitzu kritikoak Zabbixekin gainbegiratzen ditugu. Arazoak negozioari eragin aurretik detektatzen ditugu.
Laguntza zuzentzailea eta prebentiboa
Rustdesken bidez gorabeherak berehala konpontzen ditugu eta mantentze planifikatuak, patchak eta eguneraketak aplikatzen ditugu.
Auditoria eta dokumentazioa
Snipe-IT bidez zure IT parke osoa inbentariatzen dugu, konfigurazioak dokumentatu eta hilabeteko egoera-txostenak entregatzen ditugu.
Bizkaiko mantentze proaktiboa: aurrea hartu, ez soilik konpondu
Bizkaiko enpresetan gertatzen diren arazo informatiko asko saihestu daitezke mantentze proaktiboarekin. Ez dugu zain egoten zerbait apurtu arte: azpiegitura denbora errealean gainbegiratzen dugu, segurtasun-eguneraketak aplikatzen ditugu, diskoen eta backupen egoera berrikusten dugu eta anomaliak detektatzen ditugu gorabehera larri bihurtu aurretik.
- Zabbix bidezko alerta automatikoak edozein anomaliaren aurrean
- Segurtasun-eguneraketak eta patch planifikatuak
- Backupen eta berreskuratze-planen aldizkako berrikuspena
- Zure azpiegituraren egoerari buruzko hilabeteko txostenak
- Euskadiko enpresentzat gorabeheren murrizketa esanguratsua
Bizkaiko enpresentzako laguntza tekniko azkarra
Valladolidetik Bizkaiko enpresei laguntzen diegu, alboan bageunde bezala. Rustdesk bidez, gorabeheren zati handia minutu gutxitan konpontzen dugu joan-etorririk gabe. Instalazio, auditoria edo presentzia fisikoa behar duten esku-hartzeetarako Bizkaira joaten gara.
- Rustdesk bidezko urruneko laguntza azkarra, zifratua eta segurua
- Freshdesk ticketing profesionala eta SLA jarraipena
- Snipe-IT bidezko aktiboen inbentario dokumentatua
- Bizkaira joateko aukera aurrez aurreko esku-hartzeetarako
- Astelehenetik ostiralera 09:00etatik 18:00etara arreta eta 24/7 alertak
Bizkaiko mantentze informatikoko tarifak
Iraunkortasunik gabe eta ezustekorik gabe. Zure enpresarekin hazteko pentsatutako planak.
- ✓ Lanpostu 1
- ✓ 24/7 monitorizazioa
- ✓ Urruneko laguntza
- ✓ Freshdesk ticketing-a
- ✓ 2-5 lanpostu
- ✓ 24/7 monitorizazioa
- ✓ Urruneko laguntza mugagabea
- ✓ Snipe-IT inbentarioa
- ✓ Hilabeteko txostenak
- ✓ Lanpostu mugagabeak
- ✓ SLA bermatua
- ✓ Aurrez aurreko bisitak
- ✓ Zerbitzariak barne
- ✓ Aurreko guztia
Bizkaiko mantentze informatikoari buruzko ohiko galderak
Zenbat balio du enpresa baterako mantentze informatikoak Bizkaian?
Zer sartzen da mantentze zerbitzuan?
Zein da erantzun-denbora gorabehera baten aurrean?
Laguntza urrunekoa ala aurrez aurrekoa da Bizkaian?
Gutxieneko lanpostu kopururik ba al dago kontratatzeko?
Inguruko probintzietako mantentze informatikoa
Bizkaiko zure mantentze informatikoa eskatu
Kontaiguzu nolakoa den zure enpresa Bizkaian eta neurrira egindako mantentze-plan bat proposatuko dizugu.