Odoo CRM — Gestión de oportunidades y clientes

Seguimiento de clientes y gestión de oportunidades. Organiza tu pipeline de ventas, registra comunicaciones y controla cada oportunidad desde el primer contacto hasta el cierre.

Funcionalidades clave de Odoo CRM

El módulo CRM de Odoo (area de Ventas) permite gestionar todo el ciclo comercial desde 11,90 €/usuario/mes.

Organizacion de oportunidades

Pipeline visual para gestionar el ciclo de venta completo

Seguimiento de clientes

Historial completo de comunicaciones y actividades con cada contacto

Registro de comunicaciones

Emails, llamadas y reuniones vinculadas automaticamente al cliente

Pipeline visual de ventas

El CRM de Odoo ofrece un tablero Kanban intuitivo donde puedes visualizar todas tus oportunidades organizadas por etapas. Arrastra y suelta las oportunidades entre columnas para actualizar su estado, configura etapas personalizadas que reflejen tu proceso comercial real y obtiene una vista clara de tu embudo de ventas en todo momento.

De oportunidad a factura en un clic

En Odoo, una oportunidad de CRM se convierte en pedido de venta con un solo clic. El pedido hereda el cliente, los productos y las condiciones negociadas sin volver a teclear nada. Cuando confirmas la entrega, la factura se genera automaticamente con todos los datos fiscales. Un flujo continuo que elimina errores de transcripcion y reduce el ciclo de cobro.

  • Desde la oportunidad ganada, crea el presupuesto con productos, precios y descuentos ya aplicados
  • El cliente confirma el presupuesto online y se convierte en pedido de venta sin intervencion manual
  • Al entregar el producto o servicio, Odoo genera la factura con IVA, IRPF y datos fiscales correctos
  • El cobro se concilia automaticamente con el extracto bancario, cerrando el ciclo completo
  • Todo el historial — desde el primer email hasta el pago — queda vinculado en la ficha del cliente

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Preguntas frecuentes sobre Odoo CRM

Que diferencia hay entre Odoo CRM y otros CRM del mercado?
Odoo CRM forma parte de un ecosistema completo de gestion empresarial. A diferencia de soluciones aisladas como Salesforce o HubSpot, Odoo CRM se integra de forma nativa con facturacion, inventario, marketing y el resto de modulos, eliminando duplicidades y silos de informacion. Ademas, su coste de 11,90 euros/usuario/mes lo hace mucho mas accesible para pymes.
Puedo importar mis contactos y oportunidades desde otro CRM?
Si. Odoo permite importar datos desde archivos CSV o Excel. Tambien ofrecemos servicios de migracion asistida para trasladar contactos, oportunidades, historial de comunicaciones y notas desde otros CRM como Salesforce, HubSpot o Zoho, asegurando que no se pierda informacion en el proceso.
Es posible personalizar las etapas del pipeline?
Si. Las etapas del pipeline son completamente configurables. Puedes crear, renombrar, reordenar y eliminar etapas para que reflejen tu proceso comercial real. Ademas, puedes definir probabilidades de cierre por etapa para obtener previsiones de venta mas precisas.
Odoo CRM funciona en el movil?
Si. Odoo cuenta con una aplicacion movil nativa para iOS y Android que permite consultar y actualizar oportunidades, registrar llamadas, programar reuniones y acceder al historial de cada cliente desde cualquier lugar. Ideal para equipos comerciales que trabajan fuera de la oficina.

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