Mantenimiento informático para empresas en Illes Balears

Gestionamos la infraestructura IT de empresas en Illes Balears y Illes Balears. Monitorización proactiva, soporte técnico ilimitado y documentación completa de tu parque tecnológico.

¿Por qué externalizar el mantenimiento informático en Illes Balears?

La provincia de Illes Balears cuenta con más de 119.883 empresas activas según datos del INE (DIRCE 2025), de las cuales el 95% son microempresas con menos de 10 empleados. La mayoría no puede permitirse un departamento IT interno, pero depende cada vez más de la tecnología para operar. Un fallo en el servidor, un ransomware o un simple PC que no arranca puede paralizar la actividad durante horas.

Baleares presenta un nivel de digitalización medio-alto impulsado por el turismo internacional. Los hoteles y servicios turísticos lideran la adopción pero las PYMEs locales van rezagadas.

En IBERSYA utilizamos herramientas profesionales para gestionar tu infraestructura como si fuésemos tu departamento IT: Zabbix para monitorización 24/7, Snipe-IT para inventario de activos, Rustdesk para soporte remoto instantáneo y Freshdesk para ticketing y seguimiento de incidencias. Todo documentado, todo trazable.

0K+ Empresas en Illes Balears
95% Microempresas
53% Sin empleados

Sectores en Illes Balears que necesitan mantenimiento IT profesional

Turismo masivo con altísima estacionalidad. Insularidad que dificulta soporte IT. Sector inmobiliario y náutico con necesidades de gestión. Dependencia extrema del monocultivo turístico.

Turismo y hostelería
Comercio
Náutica y servicios portuarios
Construcción e inmobiliaria
Agroalimentario
Servicios empresariales

Principales zonas empresariales

Polígono de Son Castelló (Palma)Polígono de Can Valero (Palma)Polígono de MarratxíCTEIB (Centro de Innovación Tecnológica)

Mantenimiento proactivo en Illes Balears: anticipar, no solo reparar

La mayoría de problemas informáticos en empresas de Illes Balears se pueden evitar con un mantenimiento proactivo. No esperamos a que algo falle — monitorizamos tu infraestructura en tiempo real, aplicamos actualizaciones de seguridad, revisamos el estado de discos y backups, y detectamos anomalías antes de que se conviertan en incidencias graves.

  • Alertas automáticas de Zabbix ante cualquier anomalía
  • Actualizaciones de seguridad y parches programados
  • Revisión periódica de backups y planes de recuperación
  • Informes mensuales del estado de tu infraestructura
  • Reducción media del 70% en incidencias para empresas de Illes Balears
Dashboard de monitorización Zabbix para empresas en Illes Balears

Soporte técnico inmediato para empresas de Illes Balears

Desde Valladolid damos soporte a empresas de Illes Balears con la misma eficacia que si estuviésemos al lado. Con Rustdesk nos conectamos a tu equipo en segundos para resolver el 85% de incidencias sin desplazamiento. Para instalaciones, auditorías o incidencias que requieran presencia física, nos desplazamos a Illes Balears.

  • Soporte remoto instantáneo con Rustdesk (cifrado y seguro)
  • Ticketing profesional con Freshdesk y seguimiento de SLA
  • Inventario de activos con Snipe-IT — todo documentado
  • Desplazamientos a Illes Balears para intervenciones presenciales
  • Horario L-V 09:00 a 18:00, monitorización 24/7 con alertas
Inventario de activos IT con Snipe-IT gestionado por IBERSYA

Tarifas de mantenimiento informático en Illes Balears

Sin permanencia, sin sorpresas. Planes diseñados para crecer con tu empresa.

Individual 50 € /mes + IVA
  • ✓ 1 puesto de trabajo
  • ✓ Monitorización 24/7
  • ✓ Soporte remoto
  • ✓ Ticketing Freshdesk
Contratar
Más popular PYME 100 € /mes + IVA
  • ✓ 2-5 puestos de trabajo
  • ✓ Monitorización 24/7
  • ✓ Soporte remoto ilimitado
  • ✓ Inventario Snipe-IT
  • ✓ Informes mensuales
Contratar
Empresa A medida presupuesto personalizado
  • ✓ Puestos ilimitados
  • ✓ SLA garantizado
  • ✓ Visitas presenciales
  • ✓ Servidor incluido
  • ✓ Todo lo anterior
Solicitar presupuesto

Preguntas frecuentes sobre mantenimiento informático en Illes Balears

¿Cuánto cuesta el mantenimiento informático para una empresa en Illes Balears?
Nuestros planes parten de 50 €/mes para un puesto de trabajo, incluyendo monitorización 24/7, soporte remoto ilimitado, ticketing con Freshdesk y mantenimiento preventivo. El precio final depende del número de puestos, servidores y complejidad de tu infraestructura. Hacemos presupuestos personalizados para empresas de Illes Balears.
¿Qué incluye el servicio de mantenimiento informático?
Incluye monitorización 24/7 con Zabbix, soporte técnico remoto con Rustdesk, gestión de incidencias con Freshdesk, inventario de activos con Snipe-IT, actualizaciones de seguridad, mantenimiento preventivo programado, revisión de backups e informes mensuales de estado de tu infraestructura.
¿Cuál es el tiempo de respuesta ante una incidencia?
El soporte remoto es inmediato durante horario laboral — nos conectamos a tu equipo en minutos vía Rustdesk. Para incidencias presenciales en Illes Balears, coordinamos visita según la urgencia. Nuestra sede está en Valladolid.
¿El soporte es remoto o presencial en Illes Balears?
Principalmente remoto con Rustdesk, lo que nos permite resolver el 85% de las incidencias en minutos sin desplazamientos. Para Illes Balears, coordinamos visitas presenciales para instalaciones, auditorías o incidencias que requieran intervención física.
¿Hay un mínimo de puestos para contratar el mantenimiento?
No. Nuestro plan básico empieza desde 1 puesto de trabajo por 50 €/mes. Trabajamos con autónomos, microempresas y PYMEs de Illes Balears de cualquier tamaño. A mayor número de puestos, el coste unitario se reduce.

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Teléfono 665 87 93 46
Horario Lunes a Viernes: 8:00 - 20:00
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