Cómo Restablecer iPhone de Fábrica: Guía Paso a Paso

Restablecer un iPhone de fábrica es una solución efectiva para resolver problemas de rendimiento, eliminar virus o preparar el dispositivo para una venta o transferencia. Esta guía te explica cómo hacerlo de manera segura, borrando todos los datos y configuraciones para dejarlo como nuevo. Es útil si tu iPhone está lento, tiene errores o quieres empezar de cero. Importante: Realiza una copia de seguridad antes, ya que el proceso elimina todo irreversiblemente. No necesitas herramientas avanzadas, solo tu iPhone con batería suficiente (al menos 50%) y acceso a Wi-Fi si usas iCloud.

Pasos

1. Verifica la batería: Asegúrate de que tu iPhone tenga al menos el 50% de carga para evitar interrupciones durante el restablecimiento de fábrica.

1. Realiza una copia de seguridad: Ve a Ajustes > [Tu nombre] > iCloud > iCloud Backup > Hacer copia ahora. Espera a que se complete para no perder fotos, contactos o apps.

1. Desactiva Buscar mi iPhone: En Ajustes > [Tu nombre] > Buscar > Buscar mi iPhone, desactívalo e introduce tu contraseña de Apple ID para evitar bloqueos posteriores.

1. Cierra sesión en iCloud: Dirígete a Ajustes > [Tu nombre] > Desplázate hacia abajo y selecciona «Cerrar sesión». Confirma y elige si mantener una copia de datos en el dispositivo (recomendado no).

1. Desconecta servicios: En Ajustes > [Tu nombre], revisa y desconecta cuentas como Mail o Calendario si no quieres conservar datos locales.

1. Accede a los ajustes de restablecimiento: Abre la app Ajustes en tu iPhone y selecciona «General» en el menú principal.

1. Busca la opción de transferir o restablecer: Desplázate hasta el final de la pantalla en General y pulsa en «Transferir o restablecer iPhone».

1. Selecciona borrar contenido: Toca «Borrar contenido y ajustes». Aparecerá una advertencia sobre la pérdida de datos.

1. Introduce tu código de desbloqueo: Si tienes un código de pantalla, introdúcelo para confirmar la acción.

1. Confirma el restablecimiento: Pulsa «Continuar» o «Borrar iPhone» y espera a que procese. Puede tardar varios minutos.

1. Conecta a Wi-Fi si se solicita: Durante el proceso, el iPhone podría pedir conexión Wi-Fi para desactivar Activación; conéctate a tu red.

1. Espera la finalización: El iPhone se reiniciará automáticamente y mostrará la pantalla de bienvenida como si fuera nuevo.

1. Configura como nuevo: Sigue las instrucciones en pantalla para seleccionar idioma, región (España) y conectar a Wi-Fi para restaurar desde copia si lo deseas.

1. Restaura desde backup opcional: En la configuración inicial, elige «Restaurar desde copia de iCloud» si quieres recuperar datos previos.

1. Actualiza iOS si es necesario: Una vez configurado, ve a Ajustes > General > Actualización de software para instalar la última versión.

1. Verifica el funcionamiento: Prueba apps, cámara y llamadas para asegurar que el restablecimiento de fábrica iPhone ha resuelto los problemas.

Otras variantes

• Si el iPhone está bloqueado o no responde: Usa el modo recuperación. Conecta el iPhone a una Mac o PC con cable USB. Apaga el dispositivo (mantén pulsado el botón lateral y volumen abajo). Entra en modo recuperación manteniendo pulsado el botón lateral hasta ver el logo de iTunes/Finder, luego suelta y mantén de nuevo mientras conectas. En la computadora, selecciona «Restaurar» en el diálogo de recuperación.

• Mediante iCloud si no tienes acceso físico: Entra en iCloud.com desde un navegador, inicia sesión con tu Apple ID, selecciona «Buscar iPhone», elige tu dispositivo y pulsa «Borrar iPhone». Confirma para restablecer de fábrica remotamente.

• Desde Finder en Mac o iTunes en Windows: Conecta el iPhone, abre Finder/iTunes, selecciona el dispositivo y haz clic en «Restaurar iPhone» para un restablecimiento completo.

Problemas frecuentes (y solución)

• El iPhone no se apaga o responde durante el proceso → Forza reinicio: Mantén pulsado el botón lateral y uno de volumen hasta ver el slider de apagado, o usa modo recuperación como variante.

• Pide contraseña de Apple ID y no la recuerdas → Usa la recuperación de cuenta en iforgot.apple.com para restablecerla antes de continuar con el borrado.

• Aparece error de conexión Wi-Fi → Verifica tu red, reinicia el router o usa datos móviles temporales; si persiste, procede con modo recuperación vía PC.

• Datos no se borran completamente → Asegúrate de desactivar Buscar mi iPhone primero; si no, contacta soporte Apple para evitar bloqueo de activación.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa con mis datos al restablecer iPhone de fábrica? Se borran todos irreversiblemente, por eso haz backup en iCloud o PC antes.

¿Puedo restablecer sin perder la garantía? Sí, es un proceso oficial de Apple que no afecta la garantía del iPhone.

¿Cuánto tiempo tarda el restablecimiento? Generalmente 5-15 minutos, dependiendo del modelo y datos almacenados.

¿Funciona en todos los modelos de iPhone? Sí, aplica a iPhone desde el 5 en adelante con iOS 7 o superior, pero verifica actualizaciones en tu versión.