Cómo Crear una Carpeta en Outlook: Guía Completa para Principiantes

Crear una carpeta en Outlook te permite organizar tus emails de manera eficiente, ahorrando tiempo y manteniendo tu bandeja de entrada ordenada. Esta guía te explica paso a paso cómo hacerlo en la aplicación de escritorio, la versión web y la app móvil. Es ideal para usuarios no técnicos que buscan mejorar la gestión de su correo electrónico. Requisitos: Tener Outlook instalado o acceso a outlook.com, y una cuenta de email configurada.

Pasos

Sigue estos pasos detallados para crear una carpeta en Outlook de escritorio (versión 2016 o superior, compatible con Windows y macOS). Asegúrate de tener la app abierta y conectada a tu cuenta.

1. Abre la aplicación de Outlook en tu ordenador haciendo clic en el icono en el escritorio o buscándola en el menú de inicio.

1. Inicia sesión con tu cuenta de Microsoft si no está ya abierta. Usa tu email y contraseña para acceder a tu bandeja de entrada.

1. En la ventana principal de Outlook, localiza la barra lateral izquierda, donde se muestran las carpetas predeterminadas como Bandeja de entrada, Enviados y Borradores.

1. Haz clic derecho sobre la carpeta principal donde quieres crear la subcarpeta, como ‘Bandeja de entrada’, para organizar emails entrantes.

1. En el menú contextual que aparece, selecciona la opción ‘Nueva carpeta’ para iniciar el proceso de creación.

1. Se abrirá un cuadro de diálogo titulado ‘Crear nueva carpeta’. Introduce el nombre de la carpeta, por ejemplo, ‘Trabajo’ o ‘Personal’, para una organización clara.

1. Asegúrate de que la carpeta seleccionada en ‘Crear carpeta en’ sea la correcta, como tu cuenta principal de email.

1. Haz clic en ‘Aceptar’ para confirmar y crear la carpeta. Ahora aparecerá en la lista de la barra lateral.

1. Para verificar, arrastra un email de la bandeja de entrada hacia la nueva carpeta y suéltalo para moverlo.

1. Si necesitas una subcarpeta adicional, repite los pasos 4-8 haciendo clic derecho sobre la carpeta recién creada.

1. Personaliza la vista si es necesario: ve a la pestaña ‘Vista’ en la cinta superior y ajusta el diseño para ver mejor las carpetas.

1. Sincroniza tu cuenta si usas múltiples dispositivos: haz clic en ‘Enviar/Recibir’ > ‘Enviar/Recibir todo’ para actualizar.

1. Para reglas automáticas, ve a ‘Archivo’ > ‘Administrar reglas y alertas’ y configura que emails vayan directamente a la nueva carpeta.

1. Prueba moviendo un email de prueba: selecciona un mensaje, haz clic derecho y elige ‘Mover’ > ‘Copiar a carpeta’ para seleccionar la nueva.

1. Si Outlook está en modo IMAP o Exchange, las carpetas se sincronizarán automáticamente con el servidor.

1. Guarda cambios cerrando y reabriendo Outlook si no ves los cambios inmediatamente.

Estos pasos optimizados para crear carpeta en Outlook te ayudarán a mantener un correo electrónico organizado y productivo.

Otras variantes

• Outlook Web (outlook.com o Office 365): Inicia sesión en outlook.office.com, ve al panel izquierdo, haz clic en los tres puntos (…) junto a ‘Carpetas’ y selecciona ‘Crear nueva carpeta’. Introduce el nombre y confirma. Ideal para acceso desde cualquier navegador.

• App móvil de Outlook (iOS/Android): Abre la app, toca el icono de menú (tres líneas) en la esquina inferior derecha, selecciona tu cuenta, toca los tres puntos en ‘Carpetas’ y elige ‘Nueva carpeta’. Escribe el nombre y guarda. Sincroniza para ver en todos los dispositivos.

• Outlook en Windows 10/11 con integración nativa: Usa la app de Correo de Windows, pero para funciones avanzadas como carpetas personalizadas, accede vía la app completa de Outlook.

Problemas frecuentes (y solución)

• La opción ‘Nueva carpeta’ no aparece → Asegúrate de que tu cuenta no sea de solo lectura (como POP sin permisos). Cambia a IMAP en configuración de cuenta bajo ‘Archivo’ > ‘Información de cuenta’.
• La carpeta creada no se sincroniza → Verifica la conexión a internet y sincroniza manualmente con ‘Enviar/Recibir todo’. Si persiste, reinicia Outlook o actualiza la app.
• No puedo crear subcarpetas → Selecciona la carpeta padre correctamente en el diálogo. Si usas Exchange, contacta al administrador para permisos.

Preguntas frecuentes

¿Puedo crear carpetas compartidas en Outlook? Sí, en versiones empresariales de Office 365, usa ‘Compartir carpeta’ en el menú contextual para dar acceso a otros usuarios.

¿Qué pasa si borro una carpeta por error? Los emails se mueven a ‘Elementos eliminados’. Recupera desde allí haciendo clic derecho y ‘Restaurar’.

¿Funciona igual en Mac? Sí, los pasos son similares en Outlook para Mac, aunque la interfaz es ligeramente diferente en la cinta superior.