Manteniment Informàtic per a Empreses
Servei de manteniment informàtic per a empreses que necessiten sistemes estables, segurs i ben gestionats, amb un enfocament proactiu i suport professional continu.
Serveis de manteniment informàtic per a empreses
No només solucionem problemes. Gestionem els vostres sistemes com un actiu estratègic del negoci.
Monitoratge continu de la infraestructura informàtica
Supervisionem els vostres sistemes 24/7 per garantir la continuïtat del negoci.
- Alertes en temps real
- Monitoratge de servidors, xarxa i estacions de treball
- Resposta immediata
Manteniment proactiu i preventiu
Actuem abans que sorgeixin els problemes per garantir l'estabilitat dels vostres sistemes.
- Seguiment continu de capacitat i rendiment
- Planificació d'intervencions preventives
- Reducció d'incidències i temps d'inactivitat
Auditoria i documentació de sistemes
Analitzem a fons la vostra infraestructura i documentem cada procés.
- Identificació de riscos i punts crítics
- Inventari d'equips i programari actualitzat
- Documentació clara i accessible
Cobertura del servei de manteniment informàtic
Oferim <strong>cobertura de manteniment informàtic adaptada a cada empresa</strong>, evitant serveis genèrics, innecessaris o sobredimensionats. Dissenyem plans a mida perquè els vostres sistemes funcionin de manera estable, segura i alineada amb el ritme real del vostre negoci.
- Assistència presencial
- Suport remot
- Reparació eficaç
- Documentació de les actuacions
El nostre servei de Suport Informàtic Correctiu resol incidències tècniques de manera ràpida i eficaç, minimitzant les interrupcions en l'activitat del vostre negoci. Actuem tant amb assistència presencial com amb suport remot, adaptant-nos a cada situació.
Oferim reparacions eficaces i documentades, resolent fallades de maquinari, programari i xarxa amb un enfocament professional i orientat a resultats.
Más información → Oferim reparacions eficaces i documentades, resolent fallades de maquinari, programari i xarxa amb un enfocament professional i orientat a resultats.
- Monitoratge 24/7
- Generació d'alertes
- Recanvi de pasta tèrmica
- Prevenim problemes
El nostre servei de Manteniment Informàtic Preventiu prevé incidències abans que es produeixin, garantint l'estabilitat i el rendiment dels sistemes informàtics de la vostra empresa. Supervisionem contínuament equips i serveis. Som partners de Zabbix.
Apliquem supervisió 24/7, generació d'alertes i manteniment tècnic, detectant problemes de forma proactiva.
Más información → Apliquem supervisió 24/7, generació d'alertes i manteniment tècnic, detectant problemes de forma proactiva.
- Instal·lació de programari
- Configuració corporativa
- Polítiques de ciberseguretat
- Proveïdor d'ordinadors
La configuració de nous equips informàtics garanteix que els ordinadors i dispositius estiguin preparats per treballar des del primer dia, amb una instal·lació professional adaptada a la vostra empresa.
Realitzem la instal·lació de programari, la configuració corporativa i les polítiques de ciberseguretat, optimitzant el rendiment i la seguretat.
Realitzem la instal·lació de programari, la configuració corporativa i les polítiques de ciberseguretat, optimitzant el rendiment i la seguretat.
- Còpies de seguretat al núvol
- Còpies immutables
- Verificació de les còpies
- Servei d'equips preparats
El nostre servei de Gestió de Còpies de Seguretat protegeix la informació crítica de la vostra empresa contra pèrdues, errors o ciberatacs, garantint la recuperació de dades quan calgui.
Implementem còpies de seguretat al núvol, còpies immutables i verificació periòdica, assegurant la integritat de les dades.
Más información → Implementem còpies de seguretat al núvol, còpies immutables i verificació periòdica, assegurant la integritat de les dades.
- Connexió remota
- Problemes resolts més ràpidament
- Comunicacions xifrades
- Resposta el mateix dia
L'assistència informàtica remota permet resoldre incidències tècniques de manera ràpida i segura, sense desplaçaments innecessaris.
Oferim connexió remota xifrada, resposta el mateix dia i resolució proactiva de problemes, reduint els temps d'espera. El manteniment informàtic d'IBERSYA utilitza RustDesk per ajudar-vos en qüestió de minuts.
Más información → Oferim connexió remota xifrada, resposta el mateix dia i resolució proactiva de problemes, reduint els temps d'espera. El manteniment informàtic d'IBERSYA utilitza RustDesk per ajudar-vos en qüestió de minuts.
- Documentació de la xarxa
- Assignació d'identificadors
- Fitxes d'actius informàtics
- Tot sempre localitzat
L'inventari d'actius informàtics proporciona control total sobre els equips, xarxes i recursos tecnològics de l'empresa, millorant l'organització i la presa de decisions.
Realitzem la documentació de la xarxa, la identificació d'actius i les fitxes tècniques, mantenint-ho tot sempre localitzat. Un servei clau per a empreses que busquen ordre, control i traçabilitat tecnològica.
Realitzem la documentació de la xarxa, la identificació d'actius i les fitxes tècniques, mantenint-ho tot sempre localitzat. Un servei clau per a empreses que busquen ordre, control i traçabilitat tecnològica.
- Geolocalització de mòbils
- Esborrament remot de dades
- Restriccions d'aplicacions
- Identitat corporativa
El nostre servei de dispositius mòbils gestionats us permet controlar i protegir els dispositius corporatius que utilitza el vostre equip de manera centralitzada.
Inclou geolocalització, esborrament remot de dades i restriccions d'aplicacions, garantint la seguretat i l'ús professional.
Más información → Inclou geolocalització, esborrament remot de dades i restriccions d'aplicacions, garantint la seguretat i l'ús professional.
- Desplegament de cablejat de dades
- Disseny de telecomunicacions
- Servidors al núvol
- Instal·lació de servidors
La infraestructura de dades i servidors garanteix un entorn tecnològic robust, segur i escalable per a empreses que depenen dels seus sistemes informàtics.
Dissenyem i despleguem servidors locals i al núvol, cablejat de dades i telecomunicacions, adaptats a cada negoci.
Más información → Dissenyem i despleguem servidors locals i al núvol, cablejat de dades i telecomunicacions, adaptats a cada negoci.
Monitoratge continu de la infraestructura
Les dades guanyen a la narrativa: mesurem tots els vostres sistemes per anticipar fallades, amb plataformes com Zabbix i Grafana que ens ofereixen visibilitat total en temps real.
Auditoria de sistemes i documentació completa
Conèixer a fons els vostres sistemes és el primer pas per optimitzar-los. Realitzem auditories completes i documentem tota la infraestructura.
Preguntes freqüents
Quant costa el manteniment informàtic?
Des de 50 €/mes per estació de treball. El preu s'adapta al nombre de dispositius, servidors i complexitat de la infraestructura, amb tarifes escalonades que redueixen el cost per estació de treball a mesura que creix el vostre parc informàtic.
Què inclou el servei base?
Suport remot i presencial, monitoratge continu amb Zabbix, inventari d'actius amb Snipe-IT, verificació periòdica de còpies de seguretat, manteniment preventiu i documentació actualitzada de tota la infraestructura.
Oferiu suport fora de l'horari laboral?
El nostre horari de suport directe és de dilluns a divendres, de 9:00 a 18:00. Fora d'aquest horari, el monitoratge 24/7 continua actiu i genera alertes automàtiques que atenem per a incidències crítiques.
Cal tenir servidor propi?
No. Oferim servei sobre infraestructures al núvol, híbrides i on-premise. Avaluem el vostre cas i recomanem l'arquitectura més adequada per a la vostra empresa, tant amb servidors físics, virtuals o completament al núvol.
Puc contractar només una bossa d'hores?
Sí, oferim bosses d'hores a partir d'un mínim de 5 hores a 50 €/hora. És una opció flexible per a empreses que no necessiten un pla mensual però volen suport tècnic professional quan ho necessitin.
Revisem els vostres sistemes sense compromís
Expliqueu-nos quants dispositius teniu i prepararem un pressupost.